긴급 항공 화물 주문 - 영상 안내를 통한 오일 프리 솔루션

인도네시아 고객이 건설 프로젝트를 위해 긴급하게 이 긴급한 사례는 을 필요로 했습니다. 촉박한 마감일을 맞추기 위해 현지 창고까지 항공 화물을 요청했습니다.

당사의 그루빙 머신에는 유압유가 포함되어 있습니다. 이는 엄격한 운송 규정으로 인해 항공 화물로 운송이 허용되지 않습니다. 보안 검사를 통과하려면 배송 전에 모든 오일을 완전히 배출해야 합니다.

고객은 해상 운송으로 몇 주를 기다릴 수 없었습니다. 우리는 신속하게 해결책을 찾아야 했습니다.

1. 항공 화물 요건을 충족하기 위해 당일 머신 헤드에서 모든 유압유를 배출했습니다

2. .다음 내용을 보여주는 짧은 비디오 가이드(10분, 영어)를 녹화했습니다:

3. 오일 재충전 방법

   • 정확한 오일 양

   • 재충전 후 시스템에서 공기를 빼는 방법

4. 고객의 소중한 시간을 절약하기 위해 신속하게 항공 화물을 주선했습니다

5. .도착 후

비디오 안내에 따라 원활하게 완료되었습니다

기계 성능현장에서 즉시 작동 시작, 문제 없음

.고객의 말"이렇게 빠른 해결책을 기대하지 않았습니다. 항공 화물이 큰 문제가 될 것이라고 생각했지만, 명확한 답변과 유용한 비디오를 제공해 주셨습니다. 그것을 따랐고 완벽하게 작동했습니다."

• 이 긴급한 사례는

빠른 응답이 단순히 배송에 관한 것이 아니라 창의적으로 문제를 해결하는 것임을 상기시켜 주었습니다